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コラム

Web制作会社で働くと、普段のサイトの見方が変わる

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Web制作会社で働くとサイトとの見方が変わる

就職活動中、企業研究などで様々な会社のホームページを見る機会が多いと思います。その時、皆さんは無意識のうちにこんな感想を抱いていませんか?

「このサイト、デザインが古いな…」「なんだかバランスが悪いな…」「写真が微妙だな…」

制作会社の経験がない方は、どうしても「見た目の綺麗さ」や「デザインのトレンド感」に目が行きがちですよね。しかし、Web制作会社に入社し、プロとしてWebマーケティングの世界に足を踏み入れると、その見方は180度ガラッと変わります。

デザインが古くても「売れる」サイトはある

実はWeb業界ではデザインが古くても、お問い合わせが殺到するサイトはたくさんあります。

なぜでしょうか?とある「A店」と「B店」を比べてみましょう。

【A店】内装がオシャレで綺麗なカフェ

綺麗でおしゃれなお店 とても綺麗で映えるけど、メニューの文字が小さい
メニューは全て英語で写真なし
おすすめの料理がどれか分からない
レジの場所が分かりづらい

【B店】昔ながらの少し古い定食屋

昔ながらのお店 外観は少し古いが、入り口に「今日のイチオシ定食!」が写真付きで出ている
おすすめメニューが大きく載っていて、他のメニューもすべて写真付き
席に座るとすぐお茶が出てきて、メニュー選びに迷わないようにやさしく声をかけてくれる
レジの場所も「お会計」と書かれた吊り下げ看板が書いてあり分かりやすい

さて、お客さんが迷わずスムーズに注文して、満足して帰ってくれるのはどちらのお店でしょうか?おそらく「B店」ですよね。

Webサイトもこれと全く同じです。どんなに見た目がスタイリッシュで綺麗でも、サイトに訪れた人が迷子になったり、何が書いてあるのかが分かりにくかったりすると、お問い合わせにはつながらないのです。

プロがサイトを見る時の「4つの視点」

Web制作会社で働くようになると、デザインの表面的な美しさよりも、優先して見る4つのポイントがあります。

この4つのポイントが丁寧に作られているサイトこそが、ビジネスの成果につながる本当に優れたWebサイトになります。

与える「情報」 サイトを訪れたお客さんが、今一番知りたい情報が不足なく載っているか?
伝える「順番」 お客さんの「知りたい」「気になる」という心の動きに合わせて、適切な順番で情報を提示できているか?
自社を選ぶ「メリット・理由」 数ある競合の中で、「なぜこの会社に頼むべきなのか」という強みが明確に伝わっているか?
出口となる「CVポイント」 お問い合わせや資料請求といった「次にしてほしい行動」への案内が、一番分かりやすい場所に置かれているか?

消費者から「仕掛ける側」へ

Web制作の仕事を通じてこの視点を持つと、普段何気なく見ているニュースサイトやショッピングサイトの見方が大きく変わります。

「このボタンの配置、あえて迷わせないようにしているな」「ここでこのメリットを提示されると、ついクリックしたくなるんだな」と、裏側にある「人間の感情を動かす仕掛け」が見えるようになるからです。

ただの「消費者」から、「世の中に価値を仕掛ける側」になる。この視点の変化こそが、Web制作会社で働く一番の面白さかもしれません。

皆さんも今日から少しだけ視点を変えて、色々なサイトを「仕掛ける側」の目線で覗いてみませんか?少しでもこの仕事に興味を持っていただけたのであれば、ぜひ会社見学にいらしてください!

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